Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Kollenburg Design

Artikel 1 – Definities

  1. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die Kollenburg Design opdracht geeft.
  2. Opdrachtnemer: Kollenburg Design, eenmanszaak, KvK 72503912, gevestigd te Eindhoven.
  3. Diensten: alle strategische en creatieve branding- en ontwerpdiensten zoals omschreven in artikel 3.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
  2. Afwijkingen gelden slechts indien schriftelijk bevestigd.

Artikel 3 – Diensten

Kollenburg Design biedt onder meer:

  • Merkstrategie & positionering
  • Visuele identiteit (logo, huisstijl, merkboek)
  • Brand activation & campagnes
  • Illustratie & motion design
  • AI-brand activation
  • Workshops & strategische sessies
  • Retainer-samenwerkingen

Artikel 4 – Offerte & opdracht

  1. Kennismaking & briefing: in persoonlijk overleg.
  2. Voorstel & offerte: schriftelijk, inclusief planning, prijzen en voorwaarden.
  3. Akkoord: opdracht ontstaat na ondertekende offerte of schriftelijke bevestiging door Opdrachtgever.
  4. Aanbetaling: bij projecten vanaf €5.000 excl. btw 50% vooraf, 50% bij oplevering. Bij trajecten vanaf €15.000 kan fasering gelden (bijv. 40% / 40% / 20%).

Artikel 5 – Levering

  1. Termijnen: in overleg vastgelegd in offerte.
  2. Oplevering: digitaal in afgesproken bestandsformaten.
  3. Definitief: na goedkeuring of na 14 dagen geen reactie.

Artikel 6 – Prijzen & betaling

  1. Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
  2. Rente: wettelijk rente vanaf vervaldatum.
  3. Incassokosten: conform Wet Incassokosten (WIK) volledig voor rekening van Opdrachtgever.
  4. Afwijking: gewijzigde betalingsafspraken alleen schriftelijk.

Artikel 7 – Intellectueel eigendom

  1. Kollenburg Design behoudt auteursrechten op alle geleverde werken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Na volledige betaling ontvangt Opdrachtgever een exclusieve licentie voor intern gebruik.
  3. Volledige overdracht van auteursrecht mogelijk tegen aanvullende vergoeding.
  4. Kosten voor third-party licenties (fonts, stockbeelden) zijn voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid & correcties

  1. Beperking: aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag, met maximaal hetgeen de verzekering uitkeert.
  2. Uitsluiting: geen aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade, gederfde winst of onjuiste klantinformatie.
  3. Garantie: twee correctierondes per fase inbegrepen; extra correcties worden gefactureerd tegen het uurtarief.

Artikel 9 – Overmacht & annulering

  1. Overmacht: bij onvoorziene omstandigheden is Kollenburg Design niet gehouden tot nakoming.
  2. Annulering door Opdrachtgever:
    • 14 dagen vóór start: 25% van opdrachtsom
    • ≤ 14 dagen vóór start: 50% van opdrachtsom
    • Na aanvang: gemaakte uren + 50% van resterende opdrachtsom
  3. Wijzigingen: kunnen prijs of planning aanpassen na schriftelijke bevestiging.

Artikel 10 – Geheimhouding & privacy

  1. Vertrouwelijkheid: alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld.
  2. Privacy: persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG en alleen voor uitvoering opdracht.

Artikel 11 – Toepasselijk recht & forum

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te ’s-Hertogenbosch (rechtbank Oost-Brabant).

Bedrijfsgegevens

Kollenburg Design
Prins Hendrikstraat 1, 5611 HH Eindhoven
KvK 72503912 • Vestigingsnr. 000040610330

Let's grab a

Nieuwsbrief

What can we build for your brand?(Required)
Every project starts with a spark. Let’s shape yours.